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Jul 02, 2023

Un guide des organisations de « fans » financées par l’industrie de la billetterie

Par Marc Hogan Avant les robots et StubHub, avant que de nombreux États n'assouplissent les lois sur le scalping et qu'Internet ne transforme l'achat de billets en un jeu de stratégie, trouver une place pour la prochaine tournée de votre artiste préféré était

Par Marc Hogan

Avant les robots et StubHub, avant que de nombreux États n'assouplissent les lois sur le scalping et qu'Internet ne transforme l'achat de billets en un jeu de stratégie, trouver une place pour la prochaine tournée de votre artiste préféré était plus facile, ou du moins plus simple. Il y a désormais mille petites décisions qui sont prises concernant le fonctionnement de la billetterie pour les supporters de tous les jours, mais très peu d'entre elles sont entre les mains des consommateurs. Pour aggraver les choses, les plus grands acteurs du jeu – Ticketmaster et sa société mère Live Nation, ainsi que le principal revendeur de billets StubHub – utilisent depuis des années le devant de groupes à but non lucratif prétendant représenter les fans. Même les noms de ces groupes sont risibles : respectivement Fans First Coalition et Fan Freedom Project.

Ces jours-ci, Live Nation soutient une initiative appelée Fans & Artists Insisting on Reforms (FAIR, vous comprenez ?), dans le cadre d'une coalition qui comprend Universal Music Group et de grandes agences artistiques. Leur priorité absolue est de donner « aux artistes le droit de décider comment leurs billets peuvent être vendus, transférés et revendus ». Sans surprise, malgré le propre programme de revente de Ticketmaster, cet objectif va à l'encontre des intérêts des scalpers professionnels.

Il existe également un certain nombre d'autres organisations qui prétendent donner la priorité aux intérêts des supporters ordinaires tout en tirant de l'argent des revendeurs de billets. Alors que la législation progresse pour éviter une répétition des maux de tête de l'Eras ​​Tour de Taylor Swift, la Ticket Buyer Bill of Rights Coalition – un groupe de « groupes de défense des consommateurs », selon la publication spécialisée dans les concerts Pollstar – a joué un rôle actif dans l'orientation du débat au Congrès. Et pourtant, Pitchfork peut signaler que les cinq membres de la coalition – la Consumer Federation of America, la Fan Freedom, la National Consumers League, Protect Ticket Rights et la Sports Fans Coalition – ont tous reçu un certain degré de soutien financier de la part du secteur du scalping. Ce n’est peut-être pas une coïncidence si cette « déclaration des droits » donne la priorité à la capacité garantie de revendre les billets à n’importe quel prix. (D’autres solutions potentielles, comme l’interdiction de la vente de billets « spéculatifs », où les revendeurs répertorient les billets qu’ils ne possèdent pas déjà, sont commodément absentes de la discussion.)

Même si Protect Ticket Rights indique clairement sur son site Web qu'il est soutenu par la National Association of Ticket Brokers, d'autres groupes de la coalition ne sont pas aussi clairement liés à l'industrie de la revente de billets, qui pèse plusieurs milliards de dollars. C’est important car malgré tout le battage politique d’Eras Tour, l’essentiel de la législation est compliqué. Il ne serait que trop facile pour le Congrès de déclarer victoire et d’adopter un projet de loi qui ne répond pas aux problèmes de la montée en flèche des prix des billets ou des expériences exaspérantes d’achat de billets.

Au lieu de cela, nous avons besoin d'une solution qui équilibre les besoins des artistes et des fans réels, et non ceux de Ticketmaster ou des courtiers en billets. Mais en attendant, il est bon de savoir qui finance les groupes qui défendent « les intérêts des consommateurs » dans le débat sur les billets. Voici un aperçu rapide des groupes de défense des consommateurs qui soutiennent la « Déclaration des droits de l'acheteur de billets » et des revendeurs qui les financent.

Les bailleurs de fonds comprennent : StubHub, Vivid SeatsFondé en 1899, ce groupe de défense à but non lucratif est la plus ancienne organisation de consommateurs du pays. Il prend position sur des questions allant du travail des enfants et de la vie privée à la sécurité alimentaire et à l'information sur les médicaments.

Source:Rapports annuels sur le site Internet de NCL

Les bailleurs de fonds comprennent :StubHub

Lancé en 2011 par eBay, alors propriétaire de StubHub, ce groupe de défense à but non lucratif s'oppose depuis longtemps aux restrictions sur la revente de billets, affirmant qu'il soutient la protection de base des consommateurs. "Personne ne devrait pouvoir vous dire ce que vous pouvez faire avec votre billet après l'avoir acheté", peut-on lire sur le site Web du Fan Freedom Project. "Cela dépend de vous, le Fan!"

Source: Communiqué de presse fondateur original de 2011 ; les sources de financement n'ont pas été divulguées sur le site Web, ni les divulgations fiscales annuelles des dernières années disponibles via ProPublica

Les bailleurs de fonds comprennent :